1. Identificación del Responsable de los Tratamientos

De acuerdo con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales serán procesados por el siguiente Responsable del Tratamiento:

AVA SOCIEDAD OPERATIVA INMOBILIARIA V S.L.U.

CIF B-88294269

Dirección en Calle José Ortega y Gasset, 29, 4ª planta, Madrid.

Contacto para el ejercicio de derechos: protecciondedatos@arcanopartners.com

En adelante, el Responsable del Tratamiento.

2. Principios generales de privacidad

Cuando recopilamos y procesamos su información personal, nos guiamos por los siguientes principios:

  • Los datos personales son tratados de manera justa, legal y transparente.
  • Los datos personales se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos y no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
  • Los datos personales son adecuados, pertinentes y limitados a lo que es necesario en relación con los fines para los que se produce el tratamiento.
  • Los datos personales deben ser exactos y actualizados. Los datos inexactos serán actualizados o borrados.
  • Los datos personales deben mantenerse en un formato identificable y sólo para lo estrictamente necesario.
  • Los datos personales se mantienen seguros a través de medidas técnicas y organizativas adecuadas y eficaces contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, mediante la aplicación de medidas técnicas u organizativas apropiadas (“integridad y confidencialidad”).
  • Estamos comprometidos con los principios de protección de datos por diseño y protección de datos por defecto.

3. Finalidades de la recogida de datos personales

Los datos de carácter personal del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

3.1 Datos personales tratados por el mero acceso al sitio web:

Por el mero acceso al sitio web, la entidad recoge la dirección IP y otros datos relativos a la conexión y su origen.

  • Finalidad: Posibilitar a los usuarios la navegación por el sitio web, permitiendo con ello el acceso a la información y a los contenidos dispuestos en la misma.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima el tratamiento de la Dirección IP es la necesidad tecnológica para posibilitar la prestación del sitio web.
  • Plazos de conservación: Las direcciones IP serán conservadas durante el plazo que permita la ley vigente.

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3.2 Formulario de contacto:

El Responsable tratará los datos facilitados a través del formulario de contacto, con la finalidad de atender la solicitud de contacto.

  • Finalidad: Atender las peticiones o solicitudes específicas que los usuarios pudieran realizar en este ámbito a través de este formulario de contacto y enviar comunicaciones comerciales sobre servicios, productos, novedades o eventos del Responsable relacionados con el sector de inversiones que puedan resultar de su interés a aquellos usuarios que lo hayan consentido.
  • Base jurídica: La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento manifestado en el momento de enviar la consulta mediante el formulario de contacto y el consentimiento otorgado para la recepción de comunicaciones comerciales.
  • Plazos de conservación: Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para resolver la solicitud de contacto del Usuario. Posteriormente serán bloqueados y conservados durante 3 años para la atención de las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Los datos del usuario tratados con la finalidad del envío de comunicacionales serán conservados hasta que el usuario decida darse de baja en el sitio web o mediante el ejercicio de su derecho de oposición o supresión.

4. Otros tratamientos de datos personales

4.1 Cookies y similares

El Responsable utiliza cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en adelante, cookies).

Las cookies son ficheros que se descargan al navegador del Usuario y que pueden ser leídos posteriormente por la entidad. De esta forma, las cookies permiten diversas funcionalidades, como, por ejemplo, reconocer a un Usuario que ya ha accedido al sitio web anteriormente y poder hacer análisis sobre el uso del servicio web que permitan mejorarlo.

No obstante, no es posible averiguar la identidad del Usuario a partir de las cookies que utiliza la entidad, salvo que el Usuario proporcione información adicional a través de otros medios y estos pudiesen vincularse con las cookies que tiene descargadas.

Para más información, consulte la Política de Cookies.

5. Destinatarios y transferencias internacionales de datos. Perfiles.

Los datos de carácter personal de los usuarios del Sitio Web podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos y circunstancias:

  • Administraciones Públicas, Juzgados y/o Tribunales para cumplir con obligaciones legales que afectan a determinados tratamientos.
  • Compañías del Grupo Arcano Partners cuando sea necesario para cumplir con la prestación de los servicios solicitados por el usuario y/o fines administrativos.

Respecto a nuestros proveedores Encargados del Tratamiento, con todos ellos se encuentra suscrito el preceptivo contrato, de acuerdo con las exigencias del art. 28 del RGPD.

No se realizarán transferencias internacionales de datos, ya que todos los datos se tratan dentro del Espacio Económico Europeo.  No se realizarán perfiles.

6. Derechos del Interesado

Como interesado, podrá ejercitar sus derechos de acuerdo con lo dispuesto por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

A continuación, describimos los derechos que le asisten y cómo puede ejercerlos:

Sus derechos¿Qué significa?
Derecho de informaciónTiene derecho a que se le presente la información clara, concisa, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos.
Derecho de accesoTiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos de usted (con ciertos límites). .
Derecho de rectificaciónTiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos o a hacer que se completen cuando sean incompletos.
Derecho de supresión / derecho al olvidoEn determinados casos, le corresponde el derecho a solicitar que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos.
Derecho de oposición a recibir publicidadPuede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing en cualquier momento. La forma más sencilla para poder de darse de baja es haciendo clic sobre el enlace “baja” en cualquier correo electrónico o comunicación que le enviemos. También puede enviarnos un correo electrónico a protecciondedatos@arcanopartners.com.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimientoEn el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna de las finalidades informadas y determinadas en los tratamientos a los que hacemos referencia, le informamos que tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Derecho de oposición al tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimosPuede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de controlAsimismo, le informamos que cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es  Tel. 901 100 099 y 91.266.35.17. C/Jorge Juan,6 28001-Madrid.
Derecho a la portabilidad de los datosTiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para poder transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
Derecho de limitación del tratamientoTiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos, si bien su ejercicio presenta dos vertientes: Puede solicitar la suspensión del tratamiento de tus datos: -Cuando impugne la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita al responsable su verificación. -Cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales que el responsable realiza en base al interés legítimo o misión de interés público, mientras aquel verifica si estos motivos prevalecen sobre los suyos Solicitar al responsable la conservación sus datos: -Cuando el tratamiento sea ilícito y se has opuesto a la supresión de sus datos y en su lugar solicita la limitación de su uso. -Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfilesEste derecho le permite no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan dichas decisiones efectos jurídicos o le afecten de modo similar. Salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por una ley o se base en el consentimiento.

¿Cómo puede ejercitar sus derechos de protección de datos?

Para ejercitar los derechos, podrá dirigirse a la dirección protecciondedatos@arcanopartners.com o a la dirección postal arriba mencionada, especificando cuál de los derechos solicita que sea satisfecho y acreditando su identidad.

Puede utilizar un modelo oficial de la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

7. Seguridad

Las medidas de seguridad adoptadas son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, el Responsable tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

El Responsable del Tratamiento tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  • Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  • Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  • Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  • Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

8. Vigencia y modificación de la política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta política, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible.

En todo caso, se recomienda leer detalladamente esta política cada vez que se acceda al sitio, ya que cualquier modificación será publicada en el sitio. El Responsable también podrá informar a los usuarios personalmente y con antelación de los cambios previstos en esta política antes de que entren en vigor, siempre que ello sea técnica y razonablemente posible, especialmente cuando tengan la consideración de usuarios registrados o clientes del Responsable.

9. Más información

Si el usuario tiene alguna duda sobre la información que se recoge en la presente Política de Privacidad, puede enviar un correo electrónico a: protecciondedatos@arcanopartners.com.